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Quinta, 09 Fevereiro 2012 13:39

Delegacia Virtual facilita acesso da comunidade aos serviços públicos

Escrito por Redação Douranews

Sem precisar ir até uma delegacia física, a população de Mato Grosso do Sul tem contado com a praticidade do serviço de registro de boletins de ocorrências on-line oferecido pela Delegacia Virtual (Devir), através do site www.devir.pc.ms.gov.br. Os cidadãos podem utilizar a ferramenta para registrar casos de furto simples, extravio e desaparecimento de pessoas.

Para o supervisor da Delegacia Virtual, investigador Adilson Costa, a ferramenta tem facilitado o cotidiano dos sul-mato-grossenses. “Este serviço oferecido pela Devir é um complemento do atendimento das delegacias físicas. A escassez de tempo faz com que a população utilize a Delegacia Virtual como um serviço que oferece comodidade e é eficiente em suas ações. É importante ressaltar que estes fatos de furto simples, extravio e desaparecimentos, podem ser registrados também nas delegacias físicas em todo Estado, caso prefiram”, lembrou Adilson.

“A Delegacia Virtual está aí para complementar e não substituir o atendimento da delegacia física, como parte integrante da Polícia Civil à serviço da população. A nossa orientação é para que o cidadão utilize esta ferramenta a seu favor, como tem feito até agora”, complementou o responsável pela Devir.

Um levantamento realizado pela Delegacia Virtual mostra que os sul-mato-grossenses têm utilizado cada vez mais a ferramenta para registrar as ocorrências nos casos atendidos pela Devir. Somente no mês de janeiro foram registrados 156 furtos simples, 2.482 extravios e dois casos de desaparecimentos, um total de 2.638 boletins de ocorrências.

De acordo com o balanço, no mês de janeiro de 2012 a Devir contabilizou o maior número de casos desde a criação da Delegacia Virtual em 2006. Os números mostram um aumento de 45,7%, se comparado ao mesmo período de 2011, que registrou 1.810 boletins.

A Delegacia Virtual abrange todo Estado e o atendimento é feito 24 horas todos os dias da semana, por dois policiais, que se revezam nos plantões. O aumento da utilização da ferramenta pela população tem sido gradativo e a procura pela Delegacia Virtual tem aumentado consideravelmente.

A Devir já registrou 72.180 casos de furtos simples, extravios e desaparecimentos em cinco anos de existência. Durante todo ano de 2006 foram contabilizadas 6.046 notificações, já em 2011 este número saltou para 21.511 casos, um aumento de mais de 15,5 mil registrados.

O serviço mais procurado pelo atendimento online são os boletins de ocorrência de extravio. De acordo com o supervisor da Delegacia Virtual, os extravios mais comuns são: carteira de identidade, carteira de habilitação e de trabalho, documentos de veículos, celulares e cartões. Adilson lembra a população que o extravio ocorrido em outros Estados ou até mesmo países deve ter seu registro feito no local. “Se a pessoa perder um documento ou objeto em uma viagem de férias à praia ou até mesmo em outro país, como em compras na região de fronteira, deverá registrar o boletim de ocorrência lá mesmo, para que a polícia daquela localidade tome as providências cabíveis”, alerta o investigador.

Delegacia Virtual

O cidadão pode registrar através da Delegacia Virtual (Devir) casos de furtos simples, de objetos de pequeno valor, extravio de documentos e desaparecimento de pessoas. Os boletins de ocorrências, que são gratuitos, e têm validade em todo território nacional, podem ser feitos pelo site da Polícia Civil (www.pc.ms.gov.br).

 

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