O Procon de Dourados, órgão ligado à Procuradoria Geral do Munícipio, decidiu suspender os serviços de atendimento ao público, a partir desta terça-feira (24), atendendo ao Decreto Municipal 2480, desta segunda (23), que trouxe medidas de prevenção e combate ao coronavírus.
A partir desta data também estão suspensas as audiências de conciliação, as quais serão reagendadas e as partes notificadas posteriormente. Durante este período, os consumidores podem registrar as reclamações no site consumidor.gov.br.
O Procon informou ainda que atenderá apenas reclamações de urgência, através do e-mail [email protected], com relação aos serviços essenciais (de água, energia e plano de saúde), por exemplo.