No mercado varejista, de acordo com um estudo feito pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM), a ruptura gira em torno de 8% a 10% no PDV. Isso significa dizer que a cada cem produtos, aproximadamente dez faltam na gôndola. Diante dessa realidade, contar com um sistema de trade marketing é fundamental para evitar a ruptura no PDV.
Quer saber como evitar a ruptura no PDV e como sistemas de trade marketing podem ajudar? Então, continue a leitura!
Mas o que significa ruptura no PDV?
A ruptura no PDV é a falta de produto na gôndola, e isso significa prejuízo para a indústria e uma surpresa desagradável para o shopper. A ruptura traz ainda grandes prejuízos para o varejo, como perda de vendas e impactos negativos na fidelização do cliente, tanto com relação à marca quanto com relação à loja.
Mas o que de fato causa a ruptura no PDV?
Podemos enumerar vários motivos, no entanto, a maioria está relacionada a problemas na estratégia de entrega de mercadoria, falta de planejamento da indústria e do próprio varejista/distribuidor, e também o trabalho não realizado pela equipe de promotores de vendas.
Como evitar a ruptura de produtos no PDV?
É necessário fazer uma gestão estratégica do estoque, analisando o perfil da loja e as características dos clientes de cada PDV. Também é preciso acompanhar os estoques dos varejistas e distribuidores para garantir que estejam abastecidos. Para fazer o acompanhamento desses processos, contar com um sistema de trade marketing é fundamental.
Como o controle de promotores de vendas ajuda a diminuir a ruptura?
Com o uso de softwares de trade marketing, é possível planejar a rota de atendimentos dos promotores, utilizando para isso o recurso da geolocalização, criar questionários específicos para cada PDV, separar os clientes por representante, e, ainda, garantir o controle de promotores de vendas, já que eles podem ser monitorados pelo sistema.
Tudo isso é possível com o uso de ferramentas tecnológicas. O promotor ou representante pode utilizar o app de trade marketing do Agile Promoter para executar e registrar as visitas, enviar informações estratégicas, e ainda pode estabelecer uma comunicação eficiente com a equipe de back office.
Como um sistema de trade marketing ajuda no controle de estoque?
Com o app de trade marketing do Agile Promoter instalado em um smartphone ou tablete com acesso à internet, a equipe externa consegue monitorar o estoque de forma constante, enviando as informações para o pessoal do escritório.
O sistema pode ser alimentado diariamente, e, sendo constatada a falta de um determinado produto, os responsáveis pelas operações podem fazer as movimentações necessárias para a reposição das mercadorias.
Com os dados em mãos, é possível até antecipar as demandas.
Contudo, informação sem ação não adianta. É necessário que a equipe esteja engajada para monitorar o estoque. Dessa forma, ao perceber a falta de um produto na gôndola, eles levarão menos tempo para tomar as medidas necessárias.
